Подпишитесь на
самые выгодные акции
и распродажи

Акции РОЛЬФ в Москве: каталог скидок на товары

РОЛЬФ крупнейший на российском рынке импортер и продавец новых автомобилей иностранных марок. В розничный портфель компании РОЛЬФ входят марки известнейших мировых производителей: Mitsubishi, Hyund...

Подробнее
Реклама
Магазины компании
Рязанский проспект, д. 24, корпус 3
ул. Обручева, д. 27, корп. 1
2-й Магистральный тупик, 5А
Химки, Ленинградское шоссе, вл. 21
Ярославское шоссе, д. 31
Алтуфьевское шоссе, д. 31, корп. 1
Показать еще
Отзывы
Евгения
Я безумно разочарована компанией «Рольф». Кратко изложу суть ситуации: Мой муж приобрел в автосалоне «Рольф ВОСТОК» на Рязанском проспекте б/у автомобиль «Volkswagen Golf». В приложении к договору был указан незначительный список дефектов, который нас вполне устраивал. Мы оформили покупку и попросили оформить регистрацию в ГИБДД, уплатив дополнительно 12 000 рублей. 13 марта 2011 года мы забрали автомобиль из салона и заехали в официальный автосервис «Volkswagen». Согласно заключению специалистов салона автомобиль был в серьезной аварии, т.к. была замена подушки безопасности, и есть серьезные подозрения в неисправности коробки передач, т.к. было обнаружено горелое масло. В этот же день мы сообщили о ситуации менеджеру Камчугову Дмитрию – и вернули автомобиль на парковку салона. На следующий день нам было предложено 2 варианта: 1) Произвести экспертизу в официальном сервис-центре «Рольф» за свой счет (20,000 руб.), после чего документы передадут в правовой отдел, и еще неопределенное время будет приниматься решение. 2) Забрать 95% процентов стоимости автомобиля, при том, что он был продан по цене не бывавшего в аварии. Дело осложняется тем, что мы взяли кредит на покупку этого автомобиля и уже платим проценты по кредиту, но при этом вынуждены терять деньги на ошибках сотрудниках компании, которые могли стоить нам жизни, т.к. мы ехали на неисправном автомобиле. Наш ущерб, благодаря непрофессионализму сотрудников «Рольф»: • 5% стоимости автомобиля • 12,000 рублей за регистрацию • Стоимость независимой диагностики • Потраченная неделя на оформление, выходные на выяснение ситуации + куча нервов • Риск для жизни при езде на заведомо неисправном автомобиле. Вывод: 1) Компания «Рольф» продает битые и неисправные автомобили, не информируя об этом клиентов 2) Компания «Рольф» не занимается покупателями и их проблемами 3) Вы с тем же успехом можете купить автомобиль с рук или в любой подворотне, что и в компании «Рольф», которая не несет никакой ответственности за то, что состояние автомобиля, указанное в договоре, не соответствует действительности. Я считаю, что никто не имеет права так поступать со своими клиентами! Евгения evalda@inbox.ru
Сергей, Юрист.
Вам необходимо было обратиться за помощью юриста и написать претензию. Дальше подать исковое заявление. Полагаю, что компания согласилась бы Вам вернуть все деньги не только за авто, но и за регистрацию ТС. Явно нарушен закон о защите прав потребителей.
Дмитрий Б
Во дворе с крыши слетела глыба, помяла капот и треснула лобовуха. Ну и соответственно попал на ремонт. Особо «счастлив» ремонту не был, но отзыв решил оставить. Заказали стекло, поменяли, капот подправили. К самому сервису по авто особо вопросов нет - делают что положено.
Подробнее о компании РОЛЬФ

РОЛЬФ крупнейший на российском рынке импортер и продавец новых автомобилей иностранных марок. В розничный портфель компании РОЛЬФ входят марки известнейших мировых производителей: Mitsubishi, Hyundai, Audi, Ford, Mazda, Peugeot и Mercedes-Benz. Вскоре присоединятся Toyota и Lexus.

Похожие компании
Лукойл
Подробнее
ХОТМОТ
Подробнее
Kia-Rio4
Подробнее
Приглашение в vip клуб
Подпишитесь на рассылку эксклюзивных предложений и акций!
Спасибо, мне это не интересно