Отзывы
Очено плохое обслуживание, мебель изготавливается очень долго, стандартную кухню заказала 21.06.11г. до сих пор еще не привезли. Очень жалею, что связалась именно с этой фабрикой. Татьяна
А я у Столлайна в начале июня купил кухню Модена, с белыми фасадами. Сэкономил порядка 60 тысяч, по сравнению с другими фирмами. Менеджеры терпеливо выслушивали огромное количество пожеланий жены,оперативно просчитали все и составили идеальный дизайн проект. Привезли, собрали быстро, как и прописано в договоре. Сейчас вот зашел ещё какие-нить спец предложения посмотреть. Ведь качественная мебель, по такой цене - это редкость. Уж поверьте мне, я например кухню пол-года искал хорошую...
Отвратительный сервис!Очень долго изготавливали кухню, на фабрике и доставку задержали на 2 недели(назначили на 17.11.11г,а привезли только 29.11.11г. Доставили в 22.00,хотя в договоре прописано с 9.00-21.00. Доставщики нахамили,распаковывать товар сопротивлялись. На след.день позвонили,что забыли еще деталь доставить. КОШМАР! Цены приемлемы,но СЕРВИС!!!
В ЭТОМ СЛУЧАЕ, ДЕЙСТВУЙТЕ ПО ДОГОВОРУ. ДОЛЖЕН БЫТЬ УСТАНОВЛЕН % НА НЕУСТОЙКУ. НУЖНО ПРОСТО ЗНАТЬ СВОИ ПРАВА. ЛИЧНО Я , САМА РАБОТАЛА С МЕБЕЛЬЮ, ПО ЭТОМУ Я ЗНАЮ ,ЧТО МОЖНО, ЧТО НЕТ! МНОГИЕ ФИРМЫ ПОЛЬЗУЮТСЯ ТЕМ, ЧТО МЫ НЕ ГРАМОТНЫЕ!!!!
Ужасная компания, пошел 4й месяц борьбы с ними, в итоге нет двух фасадов, 6 бракованных фасадов никак не хотят менять, вытяжку обманом впарили самую говеную и так же не меняют. Это уже не говоря о всех задержках по доставке.
13.06.12 заказывали стол для фирмы. 14.06.12 все оплатили, сегодня, слава Богу, уже 22.06.12 а стола все нет....
С собаками разыскивала менеджера заказа, в конце концов дозвонилась в фирму (с сотого раза), мне сообщили что наш стол сегодня на доставке. На вопрос почему водитель не связался со мной утром, мне так и не ответили. Перезвонил водитель позже, говорит мы вам стол везем, я прошу его доставить мебель до 17:00 (доплата за указанное время), а водитель мне отвечает что он не знает, сможет ли доставить до 17:00 или нет.
Вы меня конечно простите, но мы за доставку в указанный интервал времени дополнительные деньги платим.
Сервис отвратительный, все очень долго, везде сплошная волокита, персонал грубит, одним словом работать с такой "конторой" сплошное отвращение. Зареклись заказывать мебель в данном магазине!
Купила себе в квартиру диван-кровать - Кэтрин. Заказала через интернет-магазин,менеджер предупредил, что придеться немного подождать сам диван (пару недель), но ожидания того стоили, все привезли, подняли аккуратно и даже "покрутили" по квартире. К качеству претензий нет, все соответствует цене!
Буду рекомендовать друзьям.
Поделитесь мнением