Все отзывы о Sagitta (страница 2)

Купила я себе норочку из белого меха на Динамо, и угораздило же меня поехать в ней к подруге в Торонто! Забрала она у меня её, любимую (кстати сказать, за сумасшедшие деньги). Просила ещё такие же привезти, но, к сожалению, больше таких не было... Зато есть другие! Спасибо отдельное продавцу Александре за понимание, её теперь и америкосы знают! Пока!!!!

Добрый день коллеги! Хочу поделится печальным опытом взаимоотношений с магазином Сагитта расположенного в г.Казань на ул.Гвардейская В декабре 2009г. я купила дубленку с меховой отделкой воротниковой и манжетной части. Через 3 дня носки мною были замечены недостатки, не устойчивое состояние материала на манжетах обоих и воротниковой части (обильное выпадение волоса). Товар был возвращен в магазин на 4 день. По закону ЗПП магазин предложил провести независимую экспертизу и предложил её провести в "Аврора консалтинг". Естественно эксперт подчеркнул что это допустимое явление так как мех выпадает в местах швов(ёще немного выпадет))) и всё будет хорошо). Я не согласилась и подала заявление, на проведение экспертизы в независимом от магазина центре. Хочу подчеркнуть на отношение персонала магазина ко мне - дерзость и малограмотность в разговорной речи..... Жду ответ от эксперта.

Очень хочеться поделиться опытом! Приобрела аж 2 дубленки(длинную и короткую)!Надо отметить многое подходило и хорошо сидело и конечно очень хороший консультант Евгений помогал.Нужна мне на самом деле была длинная дубленка! на каждый день ,но не смогла от второй короткой отказаться(цены очень вменяемые) .В магазине меня предупредили,что пуговицы дома перешейте,так как на фабрике плохо их пришивают,придя домой и показывая длинную дублёнку одна пуговица отвалилась,я пошла в ателье (не очень дружу с рукоделием)и когда отрезали(при мне) и другие две пуговицы,то под ними оказались дыры-маленькие дырочки !!! С портнихой мы стали смотреть всё и увидели просто кошмар и под другим рядом пуговиц(декоративный) тоже хреновы дыры!!! и это явно было пробито чём-то.Пуговицы были достаточно тяжелые ,а шкурка дубленки тонкая для таких пуговиц,и просто остался огромный вытянутый след от пуговицы.это всё при том ,что я её не разу не одела.Портниха мне сказала ,что это очень не нормально и обратила внимание на расходящийся шов,и уже один этот шов является БРАКОМ! интересное началось потом ,я приехала в магазин с этой дубленкой и меня развернули,сказав,что сегодня понедельник и наша бугалтерия на работает.Вопрос:Простите а мне какое дело?,это нормальный рабочий день ,я потеряла своё рабочее время.В следующий раз приехала с поддержкой,и директор даже хотела вызвать милицию(мой папа темпераментный, родом из Грузии)из-за громкого разговора с ней. Они даже не знают как заявление писать и что делать ,но брать обратно они не хотели!Приводились совершено глупые доводы:Мы людей не обманываем!У нас такого быть не могло!--ага я за шилом её ковыряла,за 25000 рублей.Директор сказала ,что нужна экспертиза,отдавайте-мы сделаем.Вопрос:Почему Вам если экспертиза должна быть независимой! Я позвонила знакомому и очень опытному юристу( совет-экспертизное бюро на Басманной) и видимо мой разговор слышала директор ,и быстро всё уладилось ,типа деньги Вам вернут.но в кассе нет налички,ждите...Короче с 11.00 до 17.20 я провела в магазине и наличные так и не получила(не хватало 2000)В итоге надо приехать в течении 3 дней.итого 1,5 рабочих дня!!,потерянных мной...... я тоже работала в розничной торговле очень дорогих сувениров,и мне кажется всё может быть и конечно они просто продают,и не хотят за это платить из своего кармана , Ведь магазин хороший -цены и качество тоже, Мою вторую дубленку всё очень хвалят ,и даже логотип подсмотрели на работе.когда вышла из кабинета (она просто шикарная)и очень теплая!только попа мерзнет. Шубы там тоже очень достойные,но после этого всего я даже боюсь покупать ,так как там кожанные вставки,мало ли что ,а это уже цена совсем другая....

Добрый день. Прочитала много коментов и поэтому хочу написать пост в защиту компании. 1. покупала себе дубленку, что бы ездить в метро, для машины есть шуба. Средней длины, темно коричневого цвета за 25000. многие пишут что ей свойственна окраска светлой одежды – ни разу не случалось. 2. на счет возврата ничего сказать не могу, т.к. редко вещи возвращаю. 3. не понимаю какого экстра класса вы хотите заходя в эконом магазин??? Если вам нужна супер вещь, от которой каждая женщина смотрела бы вам в след, прилетайте в грецию!!! Там отличный выбор шикарных шуб! А раз пришли в Сагитту, компанию которая рекламирует себя как «меха для всех и на каждый день», то и относитесь к вещи как к средне! 4. про швы и прочее… вот почему люди покупая авто идут на ТО, а шубку примерят… на цвет посмотрят и покупают, а рассматривают уже дома??? Не понимаю! Лично я даже когда джинсы покупаю смотрю как они сделаны. Больше внимания при покупке, меньше эйфории и все были бы изначально довольны. Резюме: нормальная одежда для носки на каждый день, особенно в метро… если что случится не жалко.

Я часто бываю в магазинах САГИТТА. Одеваюсь сама и там же одеваются мои коллеги по работе. И могу с уверенностью сказать, что персонал в этой сети - лучший в Москве. Особенно на Динамо. Кстати, модели - таких нет нигде, наверное только в Европе. Я так же приносила дублёнку на обмен (не подошёл размер) и со мной директор очень хорошо разговаривала, даже сама помогла выбрать другую дублёнку. Сейчас я её не снимаю и ношу с удовольствием. А если директор хотела вызвать милицию, значит Вы себя вели настолько некорректно, что перешли все границы приличия! Ведь кроме культуры обслуживания, существует ещё и культура покупки. Об этом Вы, наверное, слышите впервые? Перед тем, как принести свою дублёнку на возврат, я прочитала ЗОЗПП и там чёрным по белому написано, что изделие принимается в течении 14 дней с сохранением первоначального вида, ярлыков, чеков. А Вы сами себе противоречите!!! Цитирую: "...я пошла в ателье (не очень дружу с рукоделием)и когда отрезали(при мне) и другие две пуговицы,то под ними оказались дыры-маленькие дырочки !!! С портнихой мы стали смотреть всё и увидели просто кошмар и под другим рядом пуговиц(декоративный) тоже хреновы дыры!!! ..." Получается, ВЫ ИЗМЕНИЛИ ПЕРВОНАЧАЛЬНЫЙ ВИД ТОВАРА, ОТНЕСЛИ В АТЕЛЬЕ, ОТРЕЗАЛИ ВСЕ ПУГОВИЦЫ, А ПОТОМ ПРИНЕСЛИ ЕЁ В МАГАЗИН И ЕЩЁ УСТРОИЛИ СКАНДАЛ, ПОЧЕМУ ОТКАЗЫВАЮТСЯ БРАТЬ??????????!!!!!!!!!!! Вы хотя бы знаете, что на месте, где пришивают пуговички, от иголочки остаются дырочки? Хотя нет, Вы же не дружите с рукоделием!! Скажите спасибо, что директор взяла у Вас эту испорченную дублёнку, а не отправила в экспертизу! А надо было! Вы из той категории покупателей, для которых существует только одно правило - покупатель всегда прав. Да, прав, но не всегда. Такие магазины как САГИТТА всегда будут защищать свои права по Закону от Вас, недобросовестных покупателей-террористов, которые берут вещь на 14 дней, носят, а на последний день приносят её сдавать!!! (Ведь покупатель всегда прав, да?) Когда же в России люди перестанут деградировать и наглеть? Жаль что такие дизайнерские вещи как в САГИТТЕ, европейского уровня, приобретают такие как Вы, которые ничего не понимают в стиле, моде, качестве и цене!! Удачных Вам покупок!

Да уж,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

Были вчера в сагитте на Динамо. Понравилось. И обслуживание и цены и качество. Купили кожаный плащ - ооооооочень стильный!!!! Спасибо огромное продавцу Евгению Григорьеву. Он сразу понял, что я хочу. Правильно подобрал! Удачи всему руководству магазина и кассиру Ольге!!!!

15 июля решила купить себе дубленку, сначала зашла в магазин на Щелковской, не навязчивая Зуля, показала ассортимент, но ни чего не подошло, и поехала я на Нижегородскую. Не успела войти, как стая куриц начала бежать со всех сторон, таща по две три дубленки, кассиры,продавцы, без умолку щебетали о лучшем о качестве, ассортименте и цене, предлагаемых ими дубленок. Светлана скорее всего в прошлом продавец на базаре, напяливала на меня все и всех размеров, где то говоря наденете три свитера и пойдет, где то будете ходить в легкой водолазке, и не полнейте и отлично!Вообщем это было нечто, в итоге я вышла с покупкой, почти увереная что будет возврат. И вот на следующий день я сдела возврат, так как размерчик все таки не мой,рученки выскочили, да и руки красились при каждой мерке. На возврат отреагировали нормально, нооо, как и в прошлый раз со всех сторон (только еще навязчивее, прямо таки напирая) потащили мне куртки, дубленки,шубы, ну в рассрочку то, шапки. Но в этот раз почти с руганью,я все таки выскользнула из этого дома принуждения! На след. день купила себе отличную дубленку в МКМ за ту же цену, только выглядит она богаче в три раза, и размер мой, рукава как раз, рост у меня 177, размер 46, и руки не красятся, всем подругам понравилась! Чуть не вляпалсь с этой сагиттой!

Заехал в магазин Сагитта на Ленинградсий 37, ужасный персонал-продавцов наверное набрали на рынках. А уж о том что им некогда заниматься покупателями понятно после первых фраз. Личные проблемы дорогие девушки надо решать вне работы:),Уважаемые руководители смените персонал. Полностью.(относится и к кассиру) Вы увидите как изменятся продажи. Я так же имею два магазина, но персонал на несколько ступеней выше!!! Спасибо!

Добрый день потребитель! Будь осторожен, товар сомнительного качества предоставлен в магазине Сагитта в г.Казани. Продолжение отношений с магазином Сагитта. заключительная часть 2 (и больше туда не ногой)))) Центр судебной экспертизы РТ куда я обратилась указал на следующее: причиной выпадения меха является нарушении технологии заготовки шкурок, проще это звучит так зверь был забит в период смены шкуры(линьки). Только после этого товар забрали, деньги вернули + компенсацию за проведение независимой экспертизы. P.S. Потребитель не иди на поводу у администрации магазина, экспертиза Аврора куда они попросят обратиться + магазин Сагитта явно дружат, иди смело в Центр Судебной медицины РТ на Лесгафта. // часть.1 Добрый день коллеги! Хочу поделится печальным опытом взаимоотношений с магазином Сагитта расположенного в г.Казань на ул.Гвардейская В декабре 2009г. я купила дубленку с меховой отделкой воротниковой и манжетной части. Через 3 дня носки мною были замечены недостатки, не устойчивое состояние материала на манжетах обоих и воротниковой части (обильное выпадение волоса). Товар был возвращен в магазин на 4 день. По закону ЗПП магазин предложил провести независимую экспертизу и предложил её провести в "Аврора консалтинг". Естественно эксперт подчеркнул что это допустимое явление так как мех выпадает в местах швов(ёще немного выпадет))) и всё будет хорошо). Я не согласилась и подала заявление, на проведение экспертизы в независимом от магазина центре. Хочу подчеркнуть на отношение персонала магазина ко мне - дерзость и малограмотность в разговорной речи..... Жду ответ от эксперта.

За год сеть магазинов Sagitta продает около 100 тысяч изделий-шубы,дубленки,изделия из кожи.Из 100000 покупателей-100 человек остаются недовольными качеством или обслуживанием.Поздравляю руководство Sagitta-о таких результатах мечтают многие мировые бренды!!!

Вчера зашла в «Сагитту» на Варшавском шоссе. При входе в магазин меня поразил и возмутил бессмысленный хохот продавщиц?! Стало как-то неприятно, захотелось сразу уйти. Но тут ко мне подошел консультант салона Валентин, он учтиво, не навязчиво предложил посмотреть ассортимент салона, мой выбор остановился на дубленках. Во время примерки консультант предоставил мне убедительную и исчерпывающую информацию об их производстве: где закупается сырье, по каким лекалам и где шьют, как ухаживать за изделием. Очень порадовало, что шьют у нас, в России, в Сергиевом Посаде, чем и объясняются приемлемые цены «Сагитты». Нужно заметить, что во время примерки консультант приносил дубленки точно моего размера (фигура у меня далеко не стандартная), что еще раз подчеркивает профессионализм сотрудника. Я без сомнений и с радостью приобрела дубленку. Думаю к новому году купить шубку, теперь без сомнений только в «Сагитте», и всем рекомендую! Хочется выразить благодарность руководству «Сагитты» за внимательный подбор, и видимо обучение сотрудников. С Уважением ,Елена.

первый раз в жизни купила дублёнку.но вещи под ней перекручиваются и пуговицы,пришитые уже на леску,отрываются.скажите,это у всех дублёнок что ли так?дублёнка из "сагитты",на гарантии.кроме этих проблем пока никаких не обнаружила и в остальном(учитывая цену) меня устраивает.только как быть не знаю(надоело уже пуговицы пришивать!)

Купила, еще до морозов, дубленку из тосканского ягненка в магазине "Сагита" в Казани по ул. Гвардейская, продавец-консультант понравилась - я долго не могла выбрать и решитья сделать покупку, но перемерев практически полмагазина (продавец безропотно ходила рядом и предлагала все новые варианты)я решилась купить в кредит дубленку за 33800рэ.Для Казани это дороговато! После первого же надевания выяснилось, что дубленка красит даже руки и я в ней очень замерзла даже в 7 градусов мороза! Хотя под дубленкой у меня была надета хлопковая водолазка и трикотажная кофта(визавис). Ворс из дубленки лезет, но умеренно. Сегодня, когда прошло уже более 14 дней со дня покупки,(а носила я дубленку не более 4 дней) на улице минус 20 - я, в трикотажной водолазке, флисовой кофте и с толстенным пуховым платком, застегнутым с помощью булавки, под дубленкой - ЗАМЕРЗЛА! Хочется плакать от такой несправедливости! Поверив продавцу-консультанту, что дубленка очень теплая даже в 35 градусов мороза, я купила дорогую вещь и незнаю что делать дальше. получается "Сагитта" - мошенники и аферисты, которые по итальянским технологиям у нас в россии шьют зимнюю одежду для европы, а мы ведемся на бренд, технологии и всякий бред о том, что это теплые вещи! Будьте внимательны и если вам нужны действительно теплые вещи для НАШЕЙ русской зимы не покупайте их в Сагитте!

Год назад купила дубленку. Ношу второй сезон. Плюсы: - очень легкая - сидит точно по фигуре как плащ - ничего не лезет,не красит и не линяет - нигде не потерлась и не потрескалась (дубленка с покрытием некой матовой пленкой) - ОЧЕНЬ красивая и сидит как влитая (при том что я ношу размер 40-42 и найти дубленку в размер проблематично) - хотя покупка была зимой, дубленку купила со скидкой в 9 000р Из минусов: - часто отваливаются две верхние пуговицы - из-за того, что дубленка очень легкая, она не и шибко греет (в -16=5 нужно одевать две теплые кофты. В -10 очень комфортно) Могу сказать, что легкость и крой купленной дубленки перевешивают её теплогрейные свойства, т.к. для морозов у меня есть шубка)