Подпишитесь на
самые выгодные акции
и распродажи

Акции ЕВРОСЕТЬ в Москве: каталог скидок на товары

Мобильные телефоны - неотъемлемый элемент повседневной жизни каждого от мала до велика. Магазин Евросеть - крупнейший ритейлер сотовых телефонов, сотрудничавший со...

Подробнее
Реклама
Магазины компании
ул. Мелитопольская 2-я, д. 3А
ш. Дмитровское, д. 89
ул. Дмитрия Ульянова, д. 24СТР1
пр-кт. 60-летия Октября, д. 31/18К , стр. 2
пр-кт. Мира, д. 114
пр-кт. Рязанский, д. 2
Показать еще
Отзывы
Чурилов Игорь
Купил в вашем Воронежском филиале телефон Philips 568,и вот уже года полтора не могу приобрести на него ни гарнитуру,ни кабеля к компьютеру нидаже чехла
мое имя!!
мягко говоря не АХ! цены как и везде,даже выше на некоторые модели, электронный ресурс (сайт)не фурычит,зачем делать поиск по телефонам и ценам если поисковик тормозит по полчаса,вообщем одним словом ***!!!!
Денис
04.01.10 г. купил в евросети в Питере телефон самсунг ви ту (сенсор). Как в дальнейшем оказалось телефон серый, при наборе кода телефон не показывает ИМЕЙ. ИМЕЙ имется только на наклейке на телефоне. Менеджер в салоне откровенно и не краснея словрал, что это нормально и телефон не серый. Дальше больше - телефон стал постоянно ломаться: у него постоянно некоректно работал сенсор (набор букв и цифр в ряде случаев не производился вообще, а в ряде набирались совершенного други символы). В течение восьми месяцев телефон трижды сдавался в ремонт - в компанию-партнер Евросети ООО Просервис, где ему каждый раз меняли и сенсорную панель и системную плату. Но ремонты не помогали и спустя неделю-две на телефоне сенсор переставал работать корректно. Видимо это вызвано тем, что телефон был серый, произведен вручную в где-нибудь в подвале в Китае, а не на заводе. В ноябре 2010 г. отнес телефон в салон евросети на Стачек 99 для того, чтобы обменять на аналогичный либо вернуть за него деньги. По результатам рассмотрения претензии обещали перезвонить, но так никто и не перезвонил. Спустя три недели пришел лично и увидел заключение того же самого просервиса, который неоднократно вскрывал и ремонтировал телефон, что телефон гарантийному ремонту не подлежит, поскольку у него слизаны шляпки винтов, а на корпусе имеется царапина, которые в совокупности свидетельствуют о том, что телефон несанкционированно вскрывался. Что за чушь?! Телефон не меньше трех раз вскрывали в самом просервисе, винты не менее трех раз раскручивали и не менее трех раз закручивали. Укаазанные повреждения винтов и царапина на корпусе появились в результате неоднократных ремонтов и вскрытия корпуса телефона и были замечены при получении телефона из третьего ремонта. Возвращавшая телефон менеджер Просервиса заявила, что эти царапины ерунда, что без них нельзя было вскрыть телефон, а повреждения шляпок винтов вызваны его неоднократным встрытием в ходе ремонтов и посоветовала обменять телефон на новый. И после этого Просервис (представляется по сговору с евросетью, почему - станет понятно дальше) вешает причиненные его работниками повреждения моего телефона на меня!!! Будучи несогласным с данным решением я написал претензию в евросеть, где привел свои доводы и описал откуда на телефоне появились указанные повреждения. Меня опять же обещали уведомить о результатах рассмотрения претензии по телефону, но этого никто так и не сделал. В связи с этим только после неоднократных звонков в отдел рекламации и ругани с его работниками я добился того, что мне пообещали, что в течение суток его работники вышлют ответ на мою претензию на адрес моей электронной почтой. Прошло двое суток, но мне ответа не поступило. То есть работники компании очередной раз меня обманули. Дальше - больше, кое-как добился направления ответа по электронке в офис евросети, где сдавал телефон. Получил там распечатку ответа (не офицальный ответ, а "ФИЛЬКИНУ ГРАМОТУ") без подписи и оттиска печати в трех строчках, где просто тупо был переписан ответ Просервиса по телефону и процитирована статья закона о защите прав потребителей о причинах отказа в гарантийном ремонте. И это ответ в три строчки на мою претензию на трех листах?!!! Ни слова не указано о моих доводах, об их проверке - никто не ходил в Просервис не спрашивал у менедежера видевшего эти повреждения о том, как они появились, не выяснил причины появлени повреждений!!! Просто отписка типа: "Пшел вон холоп, мы ни одну тысячу таких как ты кинули и кинем еще больше". На мои требования в салоне евросети представить мне не "филькину грамоту", а официальный ответ на претензию, то есть с подписью и печатью, старший салона сам лично от имени работника рекламационного отдела подписал ответ и поставил на нем оттиск печати своего салона!!! И при этом попытался вручить мне этот ответ как удовлетворяющий моим требованиям!!! Я вообще в шоке!!! Кроме того с другой "филькиной грамотой" я не стал забирать телефон, так как мне попытались подсунуть очередную "филькину грамоту" - распечатку ранее представленного ответа Просервиса (без подписи и оттиска печати), хотя при составлении претензии я сам лично видел оригинал этого заключения. я отказался получать телефон без оригинала указанного заключения Просервиса. Пообещали в течение суток представить оригинал. Чувствую, что очередной раз обманут. Для себя из сложившегося положения вижу выход один: раз евросеть меня кинула по всем позициям и устроила мне "хождение по мукам" - отвечу по полной программе: закажу самую дорогую независимую экспертизу, зная на сто процентов, что я процесс выиграю, подам в суд, на процесс приведу свидетелей получению ммной телефона после тртьего ремонта, которые подтвердять наличие на телефоне указанных выше повреждений и описанные выше сова менеджера, привлеку в свою защиту высокооплачиваемого адвоката и также общество по защите прав потребителей, потребую возместить мне стоимость телефона и страхового взноса для гарантийного ремонта на второй год с учетом индекса роста потребительских цен, выплатить стоимость морального ущерба (мед. справку о развившемся у меня из-за этого неврологического заболевания обязательно приложу). То есть есть сделаю все, чтобы евросеть из-за своих действий, откровенных хамства и своих работников понесла ущерб в разы превышающший стоимость моего телефона, чтобы в следующий раз неповадно было так поступать с честными и добросовестными покупателями. В дальнейшем использую все свои возможности, для того, чтобы разместить свой отыв на максимальном количестве файлов. то есть использую весь свой потенциал, что заставить компанию удовлетворить мои законные требования.
Показать все 8 комментарий
Подробнее о компании ЕВРОСЕТЬ

Мобильные телефоны - неотъемлемый элемент повседневной жизни каждого от мала до велика. Магазин Евросеть - крупнейший ритейлер сотовых телефонов, сотрудничавший со всеми операторами связи. Сеть магазинов хорошо развита не только в России, но и в ближайших ей странах СНГ.

Супермаркет Евросеть

На сегодняшний день существует даже сеть интернет-магазинов Евросеть, где в продаже имеются не только телефоны и другая техника. Можно найти в каталоге Евросеть планшеты, фотоаппараты, навигаторы, электронные книги и другие аксессуары для электроники.

В последнее время компания пробует открывать магазины в виде супермаркетов. Если товары Евросети составляли только мобильные телефоны и некоторые аксессуары к ним, то теперь магазины и сайт Евросеть представляют ноутбуки, фотоаппараты, товары для дома и бытовую технику.

Широкий выбор электроники в магазине Евросеть

Цены Евросети на товары средние по рынку России. Но компания постоянно радует своих клиентов скидками и акциями. Сделать цены еще более выгодными можно с помощью карточки "кукуруза". Также можно приобрести телефоны Евросети в кредит или рассрочку. 

Выгодные покупки с картой

Но каталог услуг и товаров Евросети на этом не заканчивается. В магазине можно купить туристические сим-карты, а также оформить страховку на выезд за границу. В магазине Евросеть можно оплатить штрафы ГБДД, пополнить банковскую карточку. Евросеть предоставляет такие услуги как бронирование и выкуп авиа- и железнодорожных билетов, в сети можно купить билеты на концерты и другие мероприятия.

Похожие компании
Weissgauff
Подробнее
ВсеСтиральные.com СпБ
Подробнее
Epson
Подробнее
География охвата компании ЕВРОСЕТЬ
Евросеть в Екатеринбурге, Евросеть в Нижнем Новгороде, Евросеть в Новосибирске, Евросеть в Челябинске, Евросеть в Самаре, Евросеть в Перми, Евросеть в Краснодаре, Евросеть в Владивостоке, Евросеть в Ростове-на-Дону, Евросеть в Санкт-Петербурге, Евросеть в Уфе, Евросеть в Волгограде, Евросеть в Минске, Евросеть в Киеве, Евросеть в Харькове, Евросеть в Воронеже, Евросеть в Омске, Евросеть в Хабаровске, Евросеть в Иркутске, Евросеть в Кемерово, Евросеть в Барнауле, Евросеть в Ярославле, Евросеть в Томске, Евросеть в Пензе, Евросеть в Тюмени, Евросеть в Калининграде, Евросеть в Туле, Евросеть в Казани, Евросеть в Красноярске, Евросеть в Саратове, Евросеть в Оренбурге, Евросеть в Ставрополе, Евросеть в Чебоксарах, Евросеть в Тольятти, Евросеть в Владимире, Евросеть в Твери, Евросеть в Кирове, Евросеть в Ульяновске, Евросеть в Рязани, Евросеть в Ижевске, Евросеть в Липецке, Евросеть в Астрахани, Евросеть в Элисте, Евросеть в Абакане, Евросеть в Минеральных Водах, Евросеть в Набережных Челнах, Евросеть в Горно-Алтайске, Евросеть в Благовещенске, Евросеть в Сочи, Евросеть в Чите, Евросеть в Курске, Евросеть в Симферополе, Евросеть в Белгороде, Евросеть в Ханты-Мансийске, Евросеть в Мурманске, Евросеть в Вологде, Евросеть в Сыктывкаре, Евросеть в Брянске, Евросеть в Калуге, Евросеть в Архангельске, Евросеть в Махачкале, Евросеть в Иваново, Евросеть в Петрозаводске, Евросеть в Пскове, Евросеть в Кургане, Евросеть в Смоленске, Евросеть в Орле, Евросеть в Саранске, Евросеть в Салехарде, Евросеть в Новгороде, Евросеть в Йошкар-Оле, Евросеть в Южно-Сахалинске, Евросеть в Владикавказе, Евросеть в Улан-Удэ, Евросеть в Нальчике, Евросеть в Кызыле, Евросеть в Якутске, Евросеть в Грозном, Евросеть в Черкесске, Евросеть в Майкопе, Евросеть в Череповце, Евросеть в Петропавловске-Камчатском, Евросеть в Биробиджане, Евросеть в Назрани, Евросеть в Магадане, Евросеть в Анадыре, Евросеть в Севастополе, Евросеть в Керчи, Евросеть в Евпатории, Евросеть в Феодосии, Евросеть в Ялте, Евросеть в Костроме, Евросеть в Тамбове
Приглашение в vip клуб
Подпишитесь на рассылку эксклюзивных предложений и акций!
Спасибо, мне это не интересно