Добавить акцию
Авторизация, Регистрация
Авторизация
Город: Москва
  • А
  • Абакан
  • Алма-Ата
  • Анадырь
  • Архангельск
  • Астана
  • Астрахань
  • Б
  • Барнаул
  • Белгород
  • Биробиджан
  • Благовещенск
  • Брянск
  • В
  • Владивосток
  • Владикавказ
  • Владимир
  • Волгоград
  • Вологда
  • Воронеж
  • Г
  • Горно-Алтайск
  • Грозный
  • Д
  • Днепропетровск
  • Донецк
  • Е
  • Евпатория
  • Екатеринбург
  • И
  • Иваново
  • Ижевск
  • Иркутск
  • Й
  • Йошкар-Ола
  • К
  • Казань
  • Калининград
  • Калуга
  • Караганда
  • Кемерово
  • Керчь
  • Киев
  • Киров
  • Кострома
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Курган
  • Курск
  • Кызыл
  • Л
  • Липецк
  • М
  • Москва
  • Магадан
  • Майкоп
  • Махачкала
  • Минеральные Воды
  • Минск
  • Мурманск
  • Н
  • Набережные Челны
  • Назрань
  • Нальчик
  • Нижний Новгород
  • Новгород
  • Новосибирск
  • О
  • Одесса
  • Омск
  • Оренбург
  • Орёл
  • П
  • Пенза
  • Пермь
  • Петрозаводск
  • Петропавловск-Камчатский
  • Псков
  • Р
  • Ростов-на-Дону
  • Рязань
  • С
  • Санкт-Петербург
  • Салехард
  • Самара
  • Саранск
  • Саратов
  • Севастополь
  • Симферополь
  • Смоленск
  • Сочи
  • Ставрополь
  • Сыктывкар
  • Т
  • Тамбов
  • Тверь
  • Тольятти
  • Томск
  • Тула
  • Тюмень
  • У
  • Улан-Удэ
  • Ульяновск
  • Уфа
  • Ф
  • Феодосия
  • Х
  • Хабаровск
  • Ханты-Мансийск
  • Харьков
  • Ч
  • Чебоксары
  • Челябинск
  • Череповец
  • Черкесск
  • Чита
  • Ш
  • Шымкент
  • Э
  • Элиста
  • Ю
  • Южно-Сахалинск
  • Я
  • Якутск
  • Ялта
  • Ярославль

Sapato.ru: летние скидки

Эта акция уже завершилась и находится в архиве.
Даты проведения акции
09.08.10 — 31.08.10
Акция проводится в Москве

В интернет-магазине обуви SAPATO.RU летние скидки на самые яркие модели.

Лето продолжается, у вас еще есть шанс приобрести в SAPATO.RU жизнерадостные сандалии Birkis, самые модные кеды Converse, стильные босоножки Loriblu, Marchello Di Nuo

Компания Sapato.ru предоставляет товары со скидками в следующих категориях

Архив отзывов

→ | | Re: Не выплачитают деньги за возвращенный товар!
Уважаемая Екатерина!

20.01.2012 денежные средства были списаны с нашего счёта и отправлены Вам почтовым переводом. Они ждут Вас с 26 января в почтовом отделении, о чём Вам было сообщено 27.01.2012 сообщением на регистрационную почту с указанием номера электронного почтового перевода.

С уважением, команда Sapato.ru
| | Не выплачитают деньги за возвращенный товар!
Добрый день. Очеь недовольна работой Sapato!!!!!! Не вернули деньги 15 тысяч за заказанные Сапоги по акции - день рождения их директора (давали 50% скидки) Позарилась....
Мой заказ №326A242F, делала возврат товара 24.12.11г., который был получен их складом 10.01.12г. Деньги до сих пор мне не возвращены....25.01.12г. в 13-30 у Дмитрия оставляла заявку по моей ситуации и до сих пор никакой информации нет!
Обещанные 10 дней прошли уже давным-давно! Почему нет внимания по этой вопиющей ситуации, почему я должна тратить свое время и деньги и ждать ответа неделями?
| | оСАПАТИлась
Супер! Заказ номер 150838E. Очень понравилось заказывать через интернет – это был мой первый опыт. Сапато порадовало, еще и скидку дали на следующую покупку. Курьер привез сумку, я потрогала, проверила качество – всё устроило. Теперь хожу радуюсь. На скидку покупаю полусапожки. Советую всем друзьям! Экономия времени и ДЕНЕГ!
| | довольна
Заказывала себе на Сапато полуботиночки на каблучке. Хороший уровень сервиса, приятно получить обувь без очередей и в нужное время.
Недостатков не нашла. Сейчас жду туфельки-подарок для внучки.
| | Давид
Хороший магазин. Купил здесь классические осенние ботинки и лёгкие кеды для спортзала. К качеству обуви претензий нет, к сервису тоже - доставили через три дня после покупки. В принципе, такие сроки доставки в Москву выдерживают далеко не все интернет-магазины. Sapato приятно удивил.
| | Отличный магазин Sapato
Очень рада, что пол года назад открыла для себя этот магазин! На сегодняшний день сделала четыре заказа и, так думаю, это не предел! =) Очень нравится, что у них много акций и распродаж - подписалась на рассылку и быстро узнаю о подходящих акциях.
→ | | Re: Отличный магазин!
Агата, спасибо за Ваш отзыв!
→ | | Re: Cапато молодцы!
Спасибо за ваш отзыв!
| | Отличный магазин!
Заказала в Sapato.ru cevre Palio. Номер заказа AB72119F Всё прошло без проблем: подтвердили через час после того, как я оформила заказ, а из курьерской службы позвонили на следующий день. Доставили сумку в понедельник 24.10.2011 - курьер вежливый, сам вскрыл коробку, дабы я убедилась в том, что товар качественный. Моя оценка Sapato.ru пять с плюсом! Мо-лод-цы!
| | Cапато молодцы!
отличный магазин!
Уже сама обулась и всю семью обула :)))
Покупала и мокасины и туфли и ботильоны, пора заказывать сапоги))) Все всегда было отлично. ДОчке заказывала обувь, брала два модели (она сама себе все через монитор выбрала, сама все кнопочки нажала)))) привезли. Курьер был нормальный. Культурно подождал, забрал одну из пар, от которой мы отказались, никаких проблем.
Один раз с резиновыми сапогами KEDDO пролетела, они сильно маломерили, но я их маменьке подарила, чтобы с возвратами не заморачиваться. Платила по карте, а это традиционно даже в обычных магазинах бывают накладки, а с возвратом, через интернет - решила не эксперементировать, короче все всегда ок. И операторы и ассортимент и даже курьеры:)
| | китай продают нам по ценам италии
Я тоже покупала обувь на Sapato.ru до сих пор приходят от них приглашения и скидки (в виде спасибо за покупку). Босоножки Fabi были неплохие, хотя за 2 недели носки стелька облезла... А вот мужу не повезло - ему я купила Bucatto дак он их носить не смог - говорит ноги выворачивает к концу дня. А меня насторожило, что они для италии со слишком дешевой фурнитурой и пахли отвратно. Позвонили в магазин - нам сказали, что-то типа это у вас ноги не такие... :sigh:
И отзывы на сайте они размещают только выгодные для себя!
| | сапато - очередной интернет-лохотрон
Часто заказываю в интернет-магазинах, но с таким сталкиваюсь в первый раз! Вроде бы настолько разрекламированный интернет-магазин должен соответствовать сервисом, но это что-то ужасное. Больше напоминает один из тысяч интернет-магазинов, которые созданы для банального развода на деньги. Жалею, что не почитал отзывов на этот магазин в интернете, там толпы обманутых. Сделал заказ FC664768 от 02.09.2011, доставили его достаточно быстро, но в коробке почему-то вместо 44 размера оказался 45!, почитав из отзывов узнал, что это далеко не единственный случай. Оформил возврат по всем правилам, отправил в ярославль, посылка 15590037038425 была получена 13.09.2011, со мной не связался никто из представителей компании, при звонке в сапатовский телефонный центр оператор сообщил, что иформация со склада поступит к ним в течение 2 недель, а деньги мне можно ждать в лучшем случае через месяц. хотя на сайте и в законе указаны абсолютно другие сроки. Велика вероятность, что я вообще и больше не увижу. Никогда не заказывайте ничего в этом ужасном магазине, качество товаров оставляет желать лучшего, а сервис отвратительный, если не дай боже вы что-то вернете, то денег своих вы больше не увидите.
| | Sapato авансы не возвращает!
На очередной заказ (а заказывала я на этом сайте обувь неоднократно), оплаченный авансом, я получила сообщение, что заказ (обувь женская, заказ N D7FD87F8 от 2011-07-29 12:09:03)отменен. На мой запрос была предложена очень неудобная и явно долгая процедура возврата денег. Я предложила зачесть аванс в счет следующего заказа (обувь женская, заказ 7065BDF8 от 2011-08-10 16:22:05). Девушкой-оператором, не знакомой даже со словом "оферта", было заявлено, что это "технически невозможно". На горячую линию звоню постоянно - дозвониться можно только в оформление заказа по телефону, потом оператор переключает на другого... Меня хватает на 15 минут слушать их музыку, больше не выдерживаю.
На сайте вообще не прописана процедура возврата денег в случае отказа со стороны Sapato от поставки товара, то есть от выполнения условий договора (оферты) в одностороннем порядке. Зная, что предлагаемая процедура возврата столь неудобна для покупателя, я бы воздержалась от уплаты аванса.
Надо понимать, что согласно Правилам продажи товаров дистанционным способом, утв. Постановлением Правительства РФ от 27.09.07 № 612, право на отказ от исполнения договора у продавца отсутствует. Одновременно у покупателя есть право, закрепленное в п. 30 Правил, отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков, если продавец отказывается передать товар. Кроме того, за каждый день просрочки продавец обязан уплатить неустойку (пени) в размере половины процента суммы предоплаты (в целом не более всей суммы предоплаты) до дня передачи товара или возврата предоплаты (ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей"). Кроме того, согласно статье 502 Гражданского кодекса Российской Федерации и статье 25 Закона "О защите прав потребителей" потребителю предоставлено право обменять в течение четырнадцати дней с момента передачи непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен. Придется обращаться в суд.
| | Сапато
Три раза делала заказ, осталась очень довольна. Первый раз вообще подарили 1000 рублей, заказала туфли, которые давно хотела. Обувь приходила хорошая, размер совпадал. Ни разу лишнего не переплатила. Довольна, буду заказывать еще.
| | заказ по акции Запато
Заказала по акции 2 по цене 1 достаточно дорогие туфли. Сначала убрали из заказа одну пару, клятвенно обещая, что вторую пришлют, а затем и вторую , полностью отменив заказ.Сейчас обе эти пары в распродаже по исходной доакционной цене присутствуют. Тогда уж , устраивая акцию, уточняйте, на какие бренды она не распространяется, чтобы не вводить людей в заблуждение.Я так поняла, что эти дорогие туфли да еще и по акции слишком "жирно" для меня по мнению магазина.
| | ужасный магазин
Привожу сюда свой отзыв с яндекса. Ссылка: market.yandex.ru/shop-opinions.xml?&shop_id=41324&cmid=459641141&ncrnd=6472&sort_by=grade&page_num=0&sort_desc=0&sh_gr=16883788#child-20-73924
Ребята, надеюсь, хоть кому-то поможет не наступить на грабли. ))
Banz
18 июня
ужасный магазин

Ужасный магазин.Обратная связь никакая. История началась еще с того, что не компетентные сотрудники начинают врать и обещать по телефону, причем выяснилось это уже после моей оплаты. Привожу письмо, которое было отправлено мной на службу поддержки service@sapato.ru
Дата: Пт 10 июн 2011 17:52:50 ): "Купил два купона по акции КупиБонус. Ваш специалист по работе с клиентами Елизавета, сообщила, что можно на одного человека активировать два купона и соответственно сделать два заказа, так-же Ваш специалист по работе с клиентами Дарья сообщила(перед тем, как я оплатил купоны), что можно сделать эти два заказа на один адрес по стоимости доставки - 250руб (за обе пары обуви). Жду завтра 10.06.2011 звонка менеджера по работе с претензиями Ивана Меркулова. Надеюсь таки, что у вас серьезная организация и взятые на себя обязательства выполняете в полном объеме, а так-же за предоставляемую информации Вашими сотрудниками несете ответственность."
Так никто и не позвонил, сегодня уже 18июня и даже на письмо не ответил. Дальше больше :) ..
Заказал две пары обуви - 41го размера. Пришли обе пары, написано на них 41 размер. По их же таблице это 26,2 см. Одел, они мне, как ласты. По факту, стельку померил 28,5 см!! По их же таблице это 44 размер! На ТРИ размера больше!Звоню им, спрашиваю могу ли поменять на такие-же, только на правильный размер, говорят, что нет, у нас обмена нет, только вернуть можете. Вернуть то можно, но доставку вы оплачиваете !самостоятельно!!, я в шоке. Зачем мне эти головняки и 500руб выкидывать на доставку? Бред какой-то. В общем, ув. сапато, вы либо работайте нормально, либо не работайте вовсе и не вводите людей в заблуждение. В итоге без денег, без обуви, да еще и головняк с этим возратом сейчас. Если деньги не будут возвращать в добровольном порядке, составлю исковое и в суд. Сюда обязательно потом выложу судебное решение. скрытьОтвет магазина Уважаемый клиент! Пожалуйста, оставьте номер Вашего заказа и мы разберёмся в данной ситуации. С уважением, команда Sapato.ru изменить отзыв

Магазин Sapato
20 июня, 10:44

Уважаемый клиент! Пожалуйста, оставьте номер Вашего заказа и мы разберёмся в данной ситуации.
С уважением, команда Sapato.ru
ответить
Banz
20 июня, 12:16

Пришлось делать два заказа, т.к ваш специалист по работе с клиентами Елизавета, ввела таки меня в заблуждение сказав, что можно оформить два купона одним заказом, купил два купона, на деле получилось обратное. Прошу разобраться в кратчайшие сроки!
Номера заказов :
1)Заказ номер: A076A13E; Дата заказа: 09/06/2011
2)Заказ номер: 1A1218A1; Дата заказа: 09/06/2011
Магазин Sapato
21 июня, 20:14

Уважаемый клиент! Не могли бы Вы уточнить, на какой именно номер телефона Вам звонил наш оператор? Мы хотим поднять запись Вашего с оператором разговора. Пожалуйста, напишите на адрес claims@sapato.ru
С уважением, команда Sapato.ru
ответить
Banz
21 июня, 15:42

И зачем, убрали мой отзыв, правда глаза режет?
Магазин Sapato
22 июня, 09:54

Уважаемый клиент! Ваш отзыв никто не убирал, он отображается.
С уважением, команда Sapato.ru
ответить
Banz
22 июня, 18:49

Ок, я слежу :)
Далее. Сегодня звонил, Андрей (личный номер 140) звонил в 17:19(мск), нашел разговор с вашим специалистом от 09.06.2011. Сказал что прослушает и перезвонит. Так никто и не перезвонил еще.
Магазин Sapato
22 июня, 18:56

Уважаемый клиент! Вам перезвонит наш менеджер по претензиям и обсудит сложившуюся ситуацию.
С уважением, команда Sapato.ru
ответить
Banz
22 июня, 19:01

http://market.yandex.ru/shop-opinions.xml?&shop_id=41324
----
И где вы там видите мой отзыв? Опять пытаетесь ввести в заблуждение? :)
Магазин Sapato
23 июня, 16:21

Уважаемый клиент! Возможно, Ваш отзыв был отклонён модераторами или же всё ещё проходит модерацию. Компания Sapato никогда не удаляет отзывов.
С уважением, команда Sapato.ru
ответить
Banz
25 июня, 18:44

Выслал фото стелек, Иван Меркулов сказал, что посмотрят и перезвонят в этот же день. Прошло два дня,вчера отправил вам эту обувь обратно по почте. Вопрос так и остался в подвешенном состоянии. В общем бред какой-то..
удалить
Banz
сегодня, 21:39

Мда.. сегодня уже 11июля!! 2011 года и до сих пор НИКАКИХ движений со стороны магазина Сапато! Иван М. мне набирал 23 или 24 июня, обещал перезвонить вечером, но воз и ныне там. Так никто и не перезвонил мне! Ребят, я конечно понимаю, то вам наплевать на своих клиентов, но не до такой же степени! Еще раз повторюсь, вы либо работайте нормально, либо вообще НЕ работайте! Терпение на пределе уже. Начинаю составлять исковое в суд. С привлечением СМИ. Думаю многие СМИ заинтересует данный процесс.
удалить
| | Разочарование в магазине Sapato
жаль что раньше не зашла на этот сайт, чтобы увидеть отзывы покупателей магазина Сапато. Покупала все обувь по купонам с разных сайтов. Первый раз доставили в посылке не то что заказла, вернула, дабы живу в Москве, доставку в случаи возврата оплачивать не надо. Сделала перезаказала, опять неудача, размеры не подошли, но решила взять, получилось продать подруге, т.к. цена была выгодной по купону. Купила опять купон на сайте КупиБонус, вот тут и началось, сначала сайт неверно дал промокод, который менял дней 5, потом сделала заказ на Сапато, через 5 дней перезвонили, и сказали, что техническая ошибка и данного товара на складе давно нет. Срок действия купон истек, но сказали что я могу сделать перезаказ. Я сделала, доставили не тот размер который указала в заказе, пришлось опять вернуть курьеру. Оператор сайта заверил, что мой купон не пропал и я могу сделать заказ с использованием купона. Делаю новый заказ, пишу пояснение к письму что я по промокоду и т.п. Проходит сутки, вижу мой заказ отменен, в чем дело спрашиваю оператора, говорит извините ни чем не можем помочь, использовать Ваш купон у Вас не получится, обращайтесь на сайт где покупали купон. Зачем устраивать распродажи по купонам и заманивать покупателей если не можете исполнить свои обязательства? Теперь начнуться мои хождения по мукам т.к. 990 рублей терять не хочется, вообщем все еще впереди, а муж говорил не связывайся ты с этим интернет магазином, где-то обязательно подведут...(мягко сказано)
| | Полный отстой
Купила бонус на /www.kupibonus.ru. Сначала прислали неправильный промо-код, затем после длительной переписки с службами поддержки обоих сайтов, удалось получить то что нужно.Этим дело не закончилось. После оформленного заказа мне звонит девушка изи сапато и говорит что заказ не прошел, и оплата тоже и просит сформировать заказ заново. Захожу на сайт - статус заказа - подтвержден без дозвона, а оплата с карты списана. Дозвониться до менеджеров мне так и не удалось, на письма никто не отвечает,такое ощущение что это не пром-акция, а полное кидалово
→ | | Re: Куплю купон на сапато
У меня 2 купона, не могу активировать. До Сапато не дозвониться.
| | Куплю купон на сапато
У кого есть ненужный Вам купон? Куплю! ksuha_pr@mail.ru
Очень нужно. Выручайте
→ | | Re: БРЕД!!!
Продайте мне пожалуйста Ваш купон!!!
→ | | Продаю купон номиналом 2000рублей
Цена 1000рублей. ICQ 405035205
| | Куплю купон sapato от biglion
Куплю купон sapato от biglion
| | БРЕД!!!
Люди не покупайте в этом магазине обувь, конченный магазин.. Заказывала туфли,заказ отменили (по их вине), купон не восстановили, заказать ничего не могу все модели уже за 2 недели разобрали,по второму купону вообще привезли не тот размер.ПРОСТО БРЕД!!!!
| | КУПЛЮ КУПОН САПАТО!
Хочу купить купон на скидку Сапато за 800 р пишите на vio2000@list.ru
| | групон+сапато
У меня та же история.. скидку не учли, дозвониться невозможно... я отменила заказ , а групон попросила вернуть мне 800 рублей - вернули.
| | Обманщики SAPATO.RU и ГРУПОН - акция "Летние скидки"
Я, как и похоже сотни других людей, купилась на акцию САПАТО на групоне - купоны по 800 руб. Купила 4 купона, заказала, на е-мейл получила подтверждение заказа с учтенной скидкой. А из службы доставки звонят и предлагают привезти обувь по полной стоимости. В магазин не дозвониться, на письма не отвечают (как впрочем и групон не реагирует на жалобу). Возможно, это вовсе не магазин, а лохотрон - нам продали воздух, зная, что люди откажутся от доставки товара по полной стоимости без купленных скидок. 3200 рублей - столько стоит мое недоверие ко ВСЕМ и-магазинам с предоплатой, а также к групону. Буду рассказывать всем и ооочень долго об обманщиках сапато (пока сарафанное радио не воздаст им по заслугам). От них даже извинений не поступает - что это недоразумение и сбой системы. Значит, они так и запланировали. Пока жду, поговорю с нашими юристами. Может, уже пора писать в службу по защите прав потребителей? Представляете, если мы все не будем молчать (и выплескивать негодование в сети), а напишем, куда следует по закону, хотя бы писем 10?
| | Купоны от Groupon для Sapato
Купил скидочные купоны на Групон, оформил 5 заказов в Сапато. В службе доставке оказалось только 4 моих заказа, про пятый они ничего и не знают. Но скидки по купонам не учтены! А каждый купон стоит 800 рублей. В Сапато дозвониться невозможно! На сообщения по имейлу не отвечают. Полный развод и воровство! Буду писать заявление в милицию.
| | Не связывайтесь с сапато!
А я через Сапато купила туфли Nando Muzi за 13 340 руб! И на почте оплатила 13 740 руб! Цена нехилая. Прислали мне их быстро. Но когда я открыла коробку, я ахнула! Цвет был совершенно не тот, что выложен у них на сайте на картинке. На сайте у них светло бежевый цвет, какбы айвори. А в коробке был золото-горчичный цвет! Я тут же в этот день отправила их обратно Почтой России. И что вы думаете? Посылка с туфлями в Ярославль пришла уже как 2 недели назад и тупо ваялется на почте, ее даже никто из сотрудников Сапато не забирает! Дозвониться до Сапатовецев вообще нереально, у них мелодия играет по пол часа а потом просто тишина и все, можно сутки потратить вися на телефоне, однажды все таки удалось дозвониться, но менеджеры их словно роботы, отвечют совсем не то, записали номер отправки и навешали лапшу, что со мной свяжется менеджер по возврату, и конечно естесственно никто мне не звонил, уже писала им на e-mail, никто соответствено мне не ответил и думаю не ответит! В итоге на сегодняшний день, я осталась без туфлей и без денег (13 740 руб)плюс сколько нервов уже с ними потрепала, и самое отвратительное, что эти туфли до сих пор валяются на почте в Ярославле и их никто не забирает!!! Я уже и не надеюсь вообще этого возврата....чуствую, что на почте сейчас эти туфли проавляются пол года и снова мне их отправит Почта т.к. адресат их не забрал.... Отвратительная контора Сапато! Запустили сильнейшую рекламу, а работать не хотят!
| | sapato
ЭТОТ МАГАЗИН УЖАСЕН! НИЧЕГО В НЕМ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ. РАБОТАЕТ ОТВРАТИТЕЛЬНО. ВСЕХ КЛИЕНТОВ ДЕРЖИТ В НЕВЕДЕНИИ, САМ В ГЛУХОЙ ОБОРОНЕ И ДАЕТ ПРОТИВОРЕЧИВУЮ ИНФОРМАЦИЮ: НА ПОЧТУ ПРИШЛО ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ОБ ОТПРАВКЕ. НЕДЕЛЮ СПУСТЯ ПОЗВОНИЛ САМ - ОКАЗАЛОСЬ, ЧТО ЗАКАЗ ЕЩЕ НЕ ОТПРАВИЛИ!!! ЖАЛЬ ПОТЕРЯННОГО ВРЕМЕНИ! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ.
→ | | Re: НЕ ПОКУПАЙТЕ В САПАТО!
Нина, спасибо за комментарий.
Приносим Вам свои извинения от лица нашего интернет-магазина.
В настоящий момент наши сотрудники связались с Вами и разрешили ситуацию. Мы будем стараться и работать над тем, чтобы не допустить таких ситуаций в будущем!
| | НЕ ПОКУПАЙТЕ В САПАТО!
Заказала на Сапато.ру резиновые сапоги (заказ оформлял муж).
Прошло 5 дней - не доставки не звонка.
Муж звонит в этот интернет-магазин на исходе 5-го дня(именно столько заявлено было по Моск.области) ему в ответ: "Ой, а у нас нет этой модели на складе, как оказалось..."
Муж в ауте: "Как?! Чего же раньше не позвонили?!"
Ответ: "А мы вам как раз собирались звонить..."
Через минут сорок начинаю разбираться с интернет магазином я.
/А заказ тем временем уже закрывают, т.к. "отсутствует нужная модель"/
Решаю заказать практически такие же, но с рисунком на голинище.
В ходе беседы с девушкой-оператором понимаю, что она описывает мне не ту модель, которую я решила заказать в данный момент, а ту, которой якобы НЕТ!!!
Я в шоке!!!
Артикль оказывается у них абсолютно одинаковый, хотя дизайн разный!
Более того они не только есть в наличии, а аж сразу 2 пары!!!
Я говорю:"Да как же так! Мало того, что у вас артикул одинаковый у разных сапог( хорошо я ещё расспросила её дотошно о нюансах внешнего вида, иначе вообще был бы "кот в мешке" а не нужная пара) так ещё то есть в наличии, то нет! Что за безобразие! Свяжите меня с руководством!"
Итог: записали 4 разных оператора номера мои и мужа, заново оформили заказ.
Никакого менеджера нам так и не перезвонило!
И началась новая 5-ти дневка в ожидании нового заказа...
Сейчас негодование достигло ПИКА!
Завтра найду надзорный орган и устрою этому интернет-магазину "вселенскую славу" и "вселенский ***"!
Никакой ответственности, полное нарушение прав потребителей, безалаберность, расхлябанность и откровенное свинство!
→ | | Re: Отвратительно
Анастасия, Здравствуйте!
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию! Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы мы могли с Вами связаться!
→ | | Re: Re: Распродажа весной
Натали, сделать возврат обуви не так сложно, как кажется.
Если у Вас есть какие-то проблемы с заказами, утоняйте, пожалуйста, их номера.
→ | | Re: Распродажа весной
А теперь будет выбивать с них деньги.
| | Распродажа весной
Я наверное, одна из немногих кому и перезвонили в тот же день, уточнили заказ, и прислали быстрее чем оговаривалось. Но вот только одно но, размер не подошел. Теперь надо делать возврат. Жаль, туфли понравились.
| | Отвратительно
просто не верится что есть люди которые заказывают обувь на sapato. я уже третью попытку делаю и все неудачно. последний раз вообще развод чистой воды. заказала босоножки и ввела промо-код, скидка 500 с лишнем рублей, супер (подумаете вы), но не тут то было. звонит мне на следующий день девушка и подтверждает заказ. говорит: "босоножки в наличии (что уже чудо, потому что до этого в наличие ни чего не было и ждать надо было много много лет)через пару дней с вами свяжутся из курьерской службы и договорятся о доставки". отлично, думаю я. но нет, оказывается битва только началась. проходит неделя, ни звонка, ни привета. ладно, думаю, позвоню в sapato, но оказывается можно дозвонится только тем, кто еще не является клиентом, то есть нажав в тоновом режиме цифру 1, а если вы уже сделали заказ, то цифра 2 для не работает, а на цифре 1 сидит какая то бабца, которая заучиным текстом как попугай попка повторяет свой текст. ладно, написала на почту, сказали разберутся, нооооо, нет ни кто разбираться не стал, мой заказ так и виснет. плюнула и повторила заказ, так что вы думаете, проснулись, но доставят по цене бес скидки. во как. вот такой вот кривой бизнес, господа.
| | И все таки Sapato - лохотрон.
В течение двух дней пытаюсь заказать обувь, которая на сайте в наличии.

Делаю заказ, затем звонят и говорят, что нет в наличии и будет через две недели. Отменяю заказ.

Делаю другой заказ также на обувь, указанную на сайте "в наличии". Снова звонят и говорят, что в наличии нет и будет через две недели.

Вывод напршивается сам по себе: нет у них обуви, ничем они не торгуют, только своим сайтом "вохдух разгоняют" в Интренете.

Типичный ЛОХОТОРОН.
Официальный сайт: www.sapato.ru
Приглашение в
vip клуб
Подпишитесь на рассылку эксклюзивных предложений и акций!
Спасибо, мне это не интересно