Акции магазинов NetbyNet на 29 марта 2024

NetbyNet Акции для абонентов
Подробнее

Магазины компании

Адрес: Москва, улица Мусы Джалиля, дом 27, корпус 2, строение 2.
Адрес: Моква, улица Ивана Бабушкина, дом 17, корпус 2.
Адрес: Москва, Варшавское ш., 9, стр. 1б
Телефон: (495) 980-2800
Адрес: Москва, улица Молдагуловой, дом 3а.
Адрес: Москва, Зеленый проспект, дом 8Б, 2-ой этаж.
Адрес: Москва, Измайловское Шоссе, дом 6.
Показать еще

Отзывы

irkavinny
сравнительно недавно НБН купил местного провайдера г. Железнодорожный. После того, как у меня неизвестно куда делись 5 гб трафика (тариф лимитный) и счет ушел в минус 1000 с чем-то рублей, поспрашивала знакомых - оказывается, деньги они воруют только так. А в договоре указано, что никакой детализации не предоставляют (хотя по закону вроде бы должны, можно даже за деньги - "Постановление Правительства РФ от 10.09.2007 N 575 (ред. от 16.02.2008) "Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи", п.44", но, видимо, как-то этот закон обходят). На все запросы - по почте, в техподдержку, - отвечают, что "всё тарифицировалось верно", и никак не докажешь, что ты СТОЛЬКО не качал/НИЧЕГО не качал/комп был выключен/тебя не было в городе/и т.д. Некоторым, конечно, деньги возвращают. Но не мне почему-то Ну и, походив по форумам, смогла оценить масштабы - очень много народу переходит от НБН к другому местному провайдеру. На форум НБН зайти уже не могу - забанили, видимо, всех пользователей этого провайдера (уже подключилась к другому) или всю Железку?.. Но видела там несколько тем с обсуждением подобных проблем. Если кому-то интересно больше - вот тут есть "истории из первых рук": _https://forum.itce.ru/viewtopic.php?f=25&t=204 _https://forum.itce.ru/viewtopic.php?f=25&t=158
Александр Маркеев
Мошенники, воруют трафик, муфлюют с тарифами. Связь никакая, внутренние ресурсы постоянно лежат, с внешними связь с обрывами, что-то тяжёлое с файлообменников скачать нереально. Техподдержка криворукие некомпетениные уроды. Это не провайдер, это одно сплошное недоразумение, врагу не пожелаешь такого!
Екатарина
Ужасное обслуживание абонентов. Никто ни за что не отвечает и переводит стрелки на других. Неделю пыталась вызвать мастера для того, что бы устранить неполадки в работе интернета. Потратила кучу денег на прослушивание музыки, ибо круглосуточная тех поддержка таковой является только в договоре. После 5 вечера дозвониться практически невозможно, неговоря уже о выходных. Несколько раз назначали мастера, который ни разу не пришел. На вопросы "почему" и "почему меня не предупредили, что сегодня мастер не придет" получила " у нас линейная авария. А не позвонили потому, что мастер не предупредил, что туда поедет. И вообще, я за это не отвечаю". Сложилось впечатление, что фраза "я за это не отвечаю" коронная для всех работников нетбайнета. Апогеем всего стало то, что потеряв надежду увидеть мастера, поднялась на чердак и обнаружила, что мой кабель просто не подключен. Неделей раньше в нашем подъезде подключали нового абонента, и проводов оказалось больше, чем гнезд. На один. По воле судьбы - это оказался мой кабель. Сотрудники нетбайнета не нашли ничего зазорного в том, чтобы выдергнуть мой кабель,подключить нового абонента в освободившееся гнездо и получить свои деньги за подключение. Как такое может происходить - просто в голове не укладывается.

Поделитесь мнением

Ваш отзыв отправлен на модерацию!
Вы уже оставляли отзыв об этом магазине
Не удалось оставить отзыв, попробуйте ещё раз
Слишком короткий отзыв (минимум 30 символов) Введите Ваше Имя (минимум 2 символа)
Показать все

Подробнее о компании NetbyNet

Компания NETBYNET предлагает услуги в области интернет и телекоммуникаций. Телевидение, интернет, телефония - все это становится доступнее с компанией NETBYNET.

Похожие компании

География охвата компании NetbyNet

Москва
А Абакан Алматы Архангельск Астана (Нур-Султан) Астрахань Б Барнаул Белгород Биробиджан Благовещенск Брянск В Владивосток Владикавказ Владимир Волгоград Вологда Воронеж Г Горно-Алтайск Грозный Д Днепр (Днепропетровск) Донецк Е Евпатория Екатеринбург И Иваново Ижевск Иркутск Й Йошкар-Ола К Казань Калининград Калуга Караганда Кемерово Керчь Киев Киров Кострома Краснодар Красноярск Курган Курск Кызыл Л Липецк М Магадан Майкоп Махачкала Минеральные Воды Минск Москва Мурманск Н Набережные Челны Назрань Нальчик Нижний Новгород Новгород Новосибирск О Одесса Омск Оренбург Орёл П Пенза Пермь Петрозаводск Петропавловск-Камчатский Псков Р Ростов-на-Дону Рязань С Салехард Самара Санкт-Петербург Саранск Саратов Севастополь Симферополь Смоленск Сочи Ставрополь Сыктывкар Т Тамбов Тверь Тольятти Томск Тула Тюмень У Улан-Удэ Ульяновск Уфа Ф Феодосия Х Хабаровск Ханты-Мансийск Харьков Ч Чебоксары Челябинск Череповец Черкесск Чита Ш Шымкент Э Элиста Ю Южно-Сахалинск Я Якутск Ялта Ярославль