Акции Mobel&Zeit в Москве
Акции магазинов Mobel&Zeit на 19 апреля 2024
Магазины компании
Адрес:
Киевское ш., д.1, блок Б, вход №5
Телефон:
(495) 971-03-09
Адрес:
Киевское ш., д.1, блок В, вход 9
Телефон:
(425) 642-3660, (925) 642-3660
Адрес:
Москва, д. Михалково, 26км автомагистрали Москва-Рига
Телефон:
(495) 236 23 30
Адрес:
Москва, Кировоградская улица, 11к1
Телефон:
(495) 972 04 82
Адрес:
Волоколамское шоссе, 65-66 км МКАД
Телефон:
(499) 713-82-32
Адрес:
Волоколамское шоссе, 65-66 км МКАД
Телефон:
(499) 713-82-33
Отзывы
Хочу описать свой опыт работы с этой фирмой. Диваны у них не дешевые. Стоимость их достаточна, чтобы требовать к покупки еще и адекватного сервиса. Не советую обращаться в эту компанию. При продаже все очень милы и вежливы, а после сбора денег ситуация полностью меняется. Диваны делаются в России, несмотря на "немецкое" название.
Заказали диван 12.08.2009 в салоне в магазине "Твой Дом". Срок изготовления 60 дней. Девушка-продавец уверяла, что обычно диваны готовы гораздо раньше, просто задод подстраховывается со сроками (в это я не поверила сразу, но в принципе начало октября меня утраивало). Готовность в приложении к договру стояла 6.10.2008.
6 октября начала звонить в салон. Телефоны салона на сайте и в договоре оказались не работающими. Тел. Московского представительства после автоответчика отключался. Найдя тел. салона, через справочный телефон торгового центра "Твой дом", все таки дозвонилась. Девушка была удивлена, услышав про готовность 6 октября и мило сообщила "Готовность дивана стоит на 10 октября". Я отнеслась к жтому все еще спокойно. Т.к. перезд назначен на 12 октября. 10 октября я услышала новую версию: "В связи с отбраковкой кожи ваш диван юудет готов 15-го, 2 дня на доставку". Я несколько раз переспросила, точно ли 17-го я его получу, меня заверили, что обязательно!!!! На 18-е у меня были уже приглашены гости в связи с Днем рождения сына.
15 октября я звоню в салон: "Да, диван готов, через 2 дня будет в Москве, и в течение 10ти дней его мне доставят. Я просто неправильно поняла в прошлый раз - 2 дня на доставку в Москву, а не мне домой". Я глухотой, маразмом и склерозом не страдаю точно, и хорошо помню, что мы обсуждали доставку мне ДОМОЙ 17 октября. После часового разговора, девушка согласилась попробовать мне помочь и ускорить доставку. Сказала, что вечером перезвонит. Вечером мне никто не позвонил, а утром уже была другая смена! Еще раз объяснив ситуацию другому менеджеру и получив от него заверения, что она попробует мне помочь с доставкой крайний срок 18 утром.
17 октября меня наконец-то заверила ( я звонила им постоянно сама, мне не презвонили ни разу): Сегодня вечером вам позвонит служба Доставки, завтра утром диван будет у ВАС. УРА, думала я.
Как вы понимаете никто мне не презвонил, 18 октября мне сообщили, что до службы доставки дозвониться не могут, там не берут трубку!
Диван доставили 21 октября. При заносе в квартиру ободрали (очень сильно) угол стены. После моих угроз, что я не подпишу ни один документ, пока не происним ситуацию с поврежденным углом. Меня опять заверил менеджер по телефону, что завтра ко мне выедет эксперт и он организует ремонт этого угла за счет компании.
Как вы понимаете ни эксперта, ни звонка!
У меня такие же претензии к этой компании. Действительно - за такие деньги сервис должен быть намного качественнее! У меня ситуация похожая - готовность дивана поставили на 15.01.2009. Однако 14-го позвонили и перенесли доставку на 28.01.2009. А 26.01.2009 мужу позвонили из отдела доставки и спросили, когда нам привезти подушки (у нас в заказе были дополнительные подушки), на что муж резонно ответи, что наряду с подушками хотелось получить бы и диван! Ему пообещали перезвонить и... тишина. В результате я позвонила в салон, в котором мы заказывали диван (в ТЦ " Москва" Люблино). Меня заверили, что разберутся в ситуации и нам перезвонят. Наконец-то перезвонили и сказали, что привезут диван 02.02.2009, а это понедельник... (хотя при заказе нам сказали, что доставка будет в любой удобный нас день). В итоге муж взял отгул и принял диван, НО дополнительные подушки так и не привезли!!!! В итоге я опять начала названивать по все службам, мне ответили, что мол не беспокойтесь - ваши подушки у нас, вам перезвонят (а на вопрос, почему же не привезли их с диваном, никто ответить не мог...). В итоге сегодня 4-ое число и опять тишина...
Обычные рабочие косяки с доставкой. Этим "грешат" почти все крупные мебельные компании. Самое главное, что диван цел, никаких там "пунктиков" в договоре нет. А проблемы с доставкой...Ну да, не повезло.
Уверен, что вам просто не повезло)
а мы свой купили в дисконте в Гранде за 100 000 рэ, старая цена 160 000. спим на нем уже более полгода, претензий нет )))
Подробнее о компании Mobel&Zeit
C 1989 года компания MOBEL&ZEIT создает мягкую мебель для ценителей персонального комфорта и высокого качества. Дизайнеры и конструкторы компании воплотили в мягкой мебели самые современные идеи и разработки по созданию пространства индивидуального комфорта вашего дома. Модельный ряд фирмы достаточно широк и включает в себя модульные холлы, диваны и кресла различного типа, а также изысканные аксессуары — светильники, декоративные столы, подушки и пледы. Ассортимент компании постоянно пополняется новыми изделиями, отражающими актуальные тенденции современного рынка элитной мебели.
Похожие компании
География охвата компании Mobel&Zeit
Mobel&Zeit
в Омске
Mobel&Zeit
в Архангельске
Mobel&Zeit
в Владикавказе
Mobel&Zeit
в Иваново
Mobel&Zeit
в Одессе
Mobel&Zeit
в Самаре
Mobel&Zeit
в Киеве
Mobel&Zeit
в Волгограде
Mobel&Zeit
в Туле
Mobel&Zeit
в Тюмени
Mobel&Zeit
в Ульяновске
Mobel&Zeit
в Ставрополе
Mobel&Zeit
в Липецке
Mobel&Zeit
в Рязани
Mobel&Zeit
в Вологде
Mobel&Zeit
в Сыктывкаре
Mobel&Zeit
в Кемерово
Mobel&Zeit
в Уфе
Mobel&Zeit
в Якутске
Mobel&Zeit
в Томске
Mobel&Zeit
в Иркутске
Mobel&Zeit
в Казани
Mobel&Zeit
в Саратове
Mobel&Zeit
в Кирове
Mobel&Zeit
в Харькове
Mobel&Zeit
в Хабаровске
Mobel&Zeit
в Оренбурге
Mobel&Zeit
в Владимире
Mobel&Zeit
в Воронеже
Mobel&Zeit
в Ижевске
Mobel&Zeit
в Мурманске
Mobel&Zeit
в Брянске
Mobel&Zeit
в Калуге
Mobel&Zeit
в Ханты-Мансийске
Mobel&Zeit
в Йошкар-Оле
Mobel&Zeit
в Астрахани
Mobel&Zeit
в Минске
Mobel&Zeit
в Петрозаводске
Mobel&Zeit
в Владивостоке
Mobel&Zeit
в Орле
Mobel&Zeit
в Челябинске
Mobel&Zeit
в Москве
Mobel&Zeit
в Череповце
Mobel&Zeit
в Чебоксарах
Mobel&Zeit
в Барнауле
Mobel&Zeit
в Нижнем Новгороде
Mobel&Zeit
в Ярославле
Mobel&Zeit
в Пензе
Mobel&Zeit
в Перми
Mobel&Zeit
в Твери
Mobel&Zeit
в Кургане
Mobel&Zeit
в Краснодаре
Mobel&Zeit
в Улан-Удэ
Mobel&Zeit
в Астане (Нур-Султане)
Mobel&Zeit
в Красноярске
Mobel&Zeit
в Санкт-Петербурге
Mobel&Zeit
в Сочи
Mobel&Zeit
в Новосибирске
Mobel&Zeit
в Ростове-на-Дону
Mobel&Zeit
в Екатеринбурге
Mobel&Zeit
в Тольятти
Mobel&Zeit
в Белгороде
Mobel&Zeit
в Курске
Mobel&Zeit
в Донецке
Поделитесь мнением