Акции магазинов Никс на 28 марта 2024

Магазины компании

Адрес: Москва, Каширское шоссе, д. 96 корпус 1
Телефон: (495) 974-3333
Адрес: Звездный бульвар, д. 19
Телефон: (495) 974-33-33
Адрес: Москва, Ивантеевская улица, 25А
Телефон: (495) 974-3333
Адрес: Москва, Алтуфьевское шоссе, владение 2
Телефон: (495) 974-3333
Адрес: Москва, г. Королев, МО, проспект Космонавтов, дом 34Б
Телефон: (495) 974-3333
Показать еще

Отзывы

Алекс
Не покупайте в этом магазине. Если с техникой возникнут проблемы (ну бывает с техникой такое) и вы захотите по гарантии обратиться в никс, то у вас возникнут проблемы. Заинтересованности в быстром решении ваших проблем у компании нет. Продал и ладно.Подавец познается в сервисе. Так вот сервиса у никса нет.
Анастасия
Впечатление ужасное. Такое ощущение, что продавая товар на пару тысяч баксов, магазин делает тебе одолжение! Персонал хамит, а начальства не существует. Ниже подробнее, кому не лень читать. Заказывали компьютер в сборке для фирмы. Т.к. точно знали, что нам нужно, проблем при оформлении заказа вроде бы не возникло. Никс быстренько прислал счёт по электронке. Сразу стоить заметить, счёт выглядит просто смешно - на первой странице большими буквами пишутся правила, по которым вы имеете право забрать свой товар. А правила такие – вам нужна доверенность. Даже если вы генеральный директор с печатью. Более того, если вы ген. директор ваша доверенность должна быть заверена нотариально(!). Итак, составив доверенность, вы отсылаете её в НИКС. Юристы её проверяют и если довольны, то отгрузят Вам товар. Заметьте, что только при предъявлении паспорта. Если Вас в офисе не окажется, ваша оплата за доставку 1400 руб (!) будет зачтена, но товар никому не отдадут, вам придется еще раз заказывать доставку или забирать его самим. Ладно, счет мы оплатили (сумма немаленькая – комп самый лучший+винд+office), но в тот же день вспомнили, что забыли добавить CD-rom. Дозаказали. И тут начался АД! На компьютер с CD-rom нам выставили новый счет, который (ВНИМАНИЕ) оказался меньше по сумме, чем первоначальный. Мы немного удивились, позвонили в Никс. Там нам сказали, что все в порядке, такое бывает из-за курсовых разниц и заверили, что проблем не возникнет. Но проблемы возникли через два дня, когда комп был собран. Девочка менеджер Таня позвонила и сказала, что мы оплатили не по тому счету, который выставлен на комп. Объяснили ей, что это мы в наш счет еще добавили. Хорошо, заявила она, в таком случае пишите бумаги на перенаправление платежей. И еще две доверенности на новые счета… далее в течение недели мы писали и отправляли по электронке письма и доверенности, которые в итоге оказывались неверными, и их нужно было исправлять. Ради простой доставки компьютера, было потрачено несколько часов отнюдь не секретарского времени. Даже наш директор потерял терпение, подписывая бумажки, и приказал отказаться от заказа. Но компьютер был уже собран, и было как-то жалко с ним расставаться так сразу. Поэтому бумажки с горем пополам оформили. Менеджер Таня предупредила, что понадобится оригинал доверенности, мы его сохранили в отдельной папочке. Через два дня приехал курьер с компом. Отдали ему оригинал доверенности. Его оказалось мало. Нужны еще оригиналы всех писем, направленных в Никс. Так вышло, что оригиналов у нас не осталось, ибо письма отправлялись по электронке. Пришлось вручную набивать всё заново. Во время доставки позвонила менеджер Таня. На справедливый вопрос о принципах их работы и о том, как они вообще думают об удобстве клиента, Таня начала хамить. Попросили к телефону менеджера. Оказалось, что он не говорит по телефону. Спросили, как зовут их директора и как написать ему жалобу. Таня сказала, что имя директора мне знать не нужно, письмо могу писать как хочу. На запрос ее должности и фамилии, сначала их называть отказалась, но потом сдалась и назвалась Таней, отдел продаж. Короче, никогда больше не будем работать с НИКСом и никому не рекомендуем. Вся их система учета, порядок работы с юр. лицами ужасно неудобны. Персонал не отвечает за свои слова и абсолютно не замотивирован. Компьютер ждали полторы недели и истратили кучу нервов. P.S. многочисленные отзывы бывших сотрудников только подтверждают дурное впечатление о магазине. ДОРОГОЙ НИКС! ОТДЕЛЬНЫЙ ПРИВЕТ ТОМУ ВАШЕМУ СОТРУДНИКУ, КОТОРЫЙ ПРИДУМАЛ ВСЮ ЭТУ БАДЯГУ С ДОВЕРЕННОСТЯМИ.

Поделитесь мнением

Ваш отзыв отправлен на модерацию!
Вы уже оставляли отзыв об этом магазине
Не удалось оставить отзыв, попробуйте ещё раз
Слишком короткий отзыв (минимум 30 символов) Введите Ваше Имя (минимум 2 символа)
Показать все

Подробнее о компании Никс

КОМПЬЮМАРКЕТ НИКС - компьютерный супермаркет, работающий на российском рынке с 1991 года.

Компания специализируется на оптовой и розничной продаже комплектующих, периферии, оргтехники, сетевого оборудования, расходных материалов, а также на поставке компьютеров под собственной торговой маркой.

Похожие компании

География охвата компании Никс

Москва
А Абакан Алматы Архангельск Астана (Нур-Султан) Астрахань Б Барнаул Белгород Биробиджан Благовещенск Брянск В Владивосток Владикавказ Владимир Волгоград Вологда Воронеж Г Горно-Алтайск Грозный Д Днепр (Днепропетровск) Донецк Е Евпатория Екатеринбург И Иваново Ижевск Иркутск Й Йошкар-Ола К Казань Калининград Калуга Караганда Кемерово Керчь Киев Киров Кострома Краснодар Красноярск Курган Курск Кызыл Л Липецк М Магадан Майкоп Махачкала Минеральные Воды Минск Москва Мурманск Н Набережные Челны Назрань Нальчик Нижний Новгород Новгород Новосибирск О Одесса Омск Оренбург Орёл П Пенза Пермь Петрозаводск Петропавловск-Камчатский Псков Р Ростов-на-Дону Рязань С Салехард Самара Санкт-Петербург Саранск Саратов Севастополь Симферополь Смоленск Сочи Ставрополь Сыктывкар Т Тамбов Тверь Тольятти Томск Тула Тюмень У Улан-Удэ Ульяновск Уфа Ф Феодосия Х Хабаровск Ханты-Мансийск Харьков Ч Чебоксары Челябинск Череповец Черкесск Чита Ш Шымкент Э Элиста Ю Южно-Сахалинск Я Якутск Ялта Ярославль