удивилась предыдущему сообщению. нет, везде бывает хамство, у нас любят это. но в медиамаркте спокойно купила телефон своему любимому в подарок, консультант был приветлив и спокоен, рассказывал мне чего то и советовал, на проверке товара девушка все проверила, пусть и не улыбалась во все зубы, да и на том спасибо. мало того, когда спустя пару дней обнаружился небольшой люфт крышки, поехали и спокойно обменяли на другой. так что видимо, как повезет.
Увольте, нафиг, весь персонал, который работает на проверке товара!!! Это за гранью добра и зла.
Персонал на выдаче товара, по сути, отказывается проверять купленную технику.
случай1: купил тв (большая диагональ), хотел проверить работу. Была неприветливая девушка, которая, в виде вселенского одолжения решила таки помочь его достать и подключить.
случай2(через 7 дней): у телека оказался брак (не хотел воспроизводить dvd через hdmi), 3е консультантов мне нагло предложили включать его самому (подключайте сами, а мы посмотрим, что тут у вас) !!! 2 руки, достать здоровый телек, держать его и подключать его к DVD - нереально. Только после повышения голоса, нехотя, с выраженным отвращением к покупателю, они что-то начали подключать. (при этом, посылая всех покупателей, которые хотели, чтобы им ПОМОГЛИ проверить товар или предлагая сделать это самим)
Редкое хамство по отношению к клиентам и отвратный сервис, точнее, его нет!!! При этом, меняя товар, еще подставку под тв поменяли (новую забрали, старую оставили себе и пульт ДУ тоже помяняли на тот, который был с 1м тв. - что выглядело очень убого). Также продавцы имеют наглость угрожать, что дескать если не дадим пульт заменить и подставку, то они отправят тв на экспертизу на 20 дней!!!! (они забывают про предоставление подменного аппарата)
Так что НЕ СОВЕТУЮ пользоваться Медиа-Марктом, клиентов тут не ценят.
М-Видео себя ведет клиентоориентированней в разы!
Отдельный привет конторе Philips, которая умудряется лажать в топовой линейке телевизоров
Персонал на выдаче товара, по сути, отказывается проверять купленную технику.
случай1: купил тв (большая диагональ), хотел проверить работу. Была неприветливая девушка, которая, в виде вселенского одолжения решила таки помочь его достать и подключить.
случай2(через 7 дней): у телека оказался брак (не хотел воспроизводить dvd через hdmi), 3е консультантов мне нагло предложили включать его самому (подключайте сами, а мы посмотрим, что тут у вас) !!! 2 руки, достать здоровый телек, держать его и подключать его к DVD - нереально. Только после повышения голоса, нехотя, с выраженным отвращением к покупателю, они что-то начали подключать. (при этом, посылая всех покупателей, которые хотели, чтобы им ПОМОГЛИ проверить товар или предлагая сделать это самим)
Редкое хамство по отношению к клиентам и отвратный сервис, точнее, его нет!!! При этом, меняя товар, еще подставку под тв поменяли (новую забрали, старую оставили себе и пульт ДУ тоже помяняли на тот, который был с 1м тв. - что выглядело очень убого). Также продавцы имеют наглость угрожать, что дескать если не дадим пульт заменить и подставку, то они отправят тв на экспертизу на 20 дней!!!! (они забывают про предоставление подменного аппарата)
Так что НЕ СОВЕТУЮ пользоваться Медиа-Марктом, клиентов тут не ценят.
М-Видео себя ведет клиентоориентированней в разы!
Отдельный привет конторе Philips, которая умудряется лажать в топовой линейке телевизоров
Компания ужасная! Пыталась купить в ней стиральную машинку. Я искала определенную модель: в одном магазине она была только на витрине и помятая, все равно хотела купить - мне отказались продать со скидкой, в другом магазине купили, начали проверять, развернули - она была вся грязная, как б/у, с дефектами дисплея - сразу вернули. Потом купила такую же через интернет на 5 тыс. рублей дешевле! Не покупайте ничего в этой компании!
Постоянно покупаю в Медиа Маркте на пр-те Вернадского- довольна. И крупная техника (плита, стиралка, ЖК ТВ) и мелкая работают хорошо. Были претензии к наушникам и ещё какой-то мелочёвке, но мне без вопросов вернули деньги. По сравнению с "Техносилой"-небо и земля. Вот уж где истинный разгул.
Вашим рекламщикам двойку за рекламу!
Цены во всех магазинах у вас разные - это известно, но когда спец предложения по всей сети, могли бы выкладывать какую-нить инфу, хотяб PDF или Jpeg с рекламой, как делают другие сети.
Москва - это вам те зажимистая Германия - здесь люди позволяют себе скачать PDF из инета!
Цены во всех магазинах у вас разные - это известно, но когда спец предложения по всей сети, могли бы выкладывать какую-нить инфу, хотяб PDF или Jpeg с рекламой, как делают другие сети.
Москва - это вам те зажимистая Германия - здесь люди позволяют себе скачать PDF из инета!
Когда откроют новый магазин "Media Markt"? В какое время?
Купоны на скидку


