Нам с мужем на свадьбу подарили сертификат на сумму 18 000 руб. Мы решили воспользоваться 2-мя впечатлениями на эту сумму. Сначала были на чайной церемонии с дегустацией мороженого. Плюсы-приятная атмосфера заведения,необычные сорта мороженого. Но даже эти плюсы сразу испаряются,когда мы вспоминаем про стоимость этой церемонии -8 600 руб. Если бы мы посетили это заведение без сертификата максимальный счет на двоих составил бы около 4000 руб. При этом в сумму 8 600 входила дегустация 10 видов мороженого и за 2 дополнительных шарика с нас попросили доплату 400 руб. В связи с этим появился ряд вопросов к компании Смайл: 1. В чем добавленная стоимость ваших услуг в размере 100% надбавки? При этом при записи на впечатления нам там также обещали перезвонить и не перезванивали ваши сотрудники,при отправке подтверждений допускали ошибки. То есть приходилось самим все контролировать и если честно создалось впечатление бардака. 2. Беглый рассказ о черемонии чаепития от компании-партнера явно не соответствовал цене впечатления,хотелось бы получить больше информации. 3. В церемонию входила дегустация 1 сорта чая,что также странно на наш взгляд,если вспомнить о стоимости. Вывод: если вы хотите переплатить в 2 раза, пользуйтесь услугами этой компании. Мы со своей стороны не посоветуем никому и сами не будем делать такие подарки. 2-е впечатление опять же за 8 600 руб "поразило" еще больше. Это был джазовый вечер. При записи нам предоожили 2 даты, но нас они не устроили. И мы записались на промежуточную дату, при этом сотрудники Смайл предупредили,что это будет мероприятие "немного" в другом формате, тоже джазовый вечер,но с танцами. В результате мы попали на вечеринку студии танцев с явно любительским уклоном, билеты на которую просто нельзя продавать,поскольку это исключительно клуб по интересам. Мы очень толерантные люди, но извините смотреть на полуобнаженные тела 40-50 летних полных женщин и на танцевальные пары,которые просто танцуют в свое удовольствие за эти деньги и даже за меньшую сумму просто нельзя. Поскольку это была вечеринка для определенного контингента людей с определенными интересами, и уж никак не коммерческим мероприятием. Депозит на ужин из суммы 8 600 у нас был 3000 руб на двоих, узнали об этом на месте. Входной билет на это мероприятие 800 руб на человека. Опять же вопросы к Смайл: 1. Почему вы не даете полную исчерпывающую информацию о продаваемых услугах 2. В чем суть вашей работы за 100% наценку? В итоге после 2 этих мероприятий у нас осталось неприятное впечатление того, что нас и наших друзей,которые сделали нам этот подарок просто обманули. Половина суммы сертификата - щедрый подарок компании Смайл.

Ничего себе навары у них.
Я приценивалась к уроку по экстремальному вождению, в результате обратилась напрямую и это оказалось дешевле процентов на сорок. При этом, моя подруга дарила мужу сертификат этой компании, так он пытался записаться в течение месяцев двух, ему первое время вообще не перезванивали, ну просто тишина в ответ. Я бы вождение подруге бы подарила, но исключительно в случае, если бы это было дешевле, чем напрямую. Вы меня окончательно убедили, что не надо у них покупать.

О Смайл я начиталась отзывов и хороших, и плохих. Но очень уж хотелось подарить мужу "приключение". Смайл выбрала лишь потому, что Он хоть как-то реагирует на плохие отзывы (для сравнения Презент Шоу вообще пофиг). Короче, собрала я Смайл самотоятельно. Муж из этого списка выбрал полет в аэротрубе (Freezon в Чехове).

Про активацию: я сама звонила и в Смайл, и во Фризон, чтобы удостовериться, что там получили уведомление от Смайл. Все прошло нормально, со мной общались вежливо, подтверждение прислали по почте, проблем не было.

Про "получение" подарка: Приехали и отлетали. Все отлично. Спасибо Фризон!

Про цены: у Смайл полет в аэротрубе (2 мин) стоит 2600, на сайте Фризон 1400! А сейчас акция и 990 (фев.2012, когда закончится - не знаю)! На мой взгляд все-так много "навариваете", уж извините! НО! Я купила Смайл только из-за возможности подарить "набор" приключений тому, кто сам выберет что-то более привлекательное для себя! И именно за эту возможность я Вам, Смайл, очень благодарна!

Покупателям сертификатов: ОЧЕНЬ ВАЖНО кто будет предоставлять Вам выбранное "приключение". Советую звонить в смайл и узнавать, кто и где Вам будет делать массажи, чайные церемонии и т.д. И читать озывы об этих заведениях. Мне повезло, во Фризоне хорошо относятся к своим клиентам. Так что если хотите подарить действительно приятный подарок, то УЗНАВАЙТЕ ПОБОЛЬШЕ О ТОМ, КТО НЕПОСРЕДСТВЕННО ПРЕДОСТАВЛЯЕТ УСЛУГУ!

А Смайлу хочу сказать следующее: если Вы сотрудничаете с недобросовестными партнерами, то запятнана будет прежде всего Ваша репутация! И по большому счету именно Вы должны, как я уже написала, "узнавать побольше о том, кто непосредственно предоставляет услугу"!

В целом я довольна! СПАСИБО!

мне подарили "Смайл" на день рождения, я сразу решила воспользоваться, но не смогла, меня почему-то не записывали, каждый раз какие-то причины, а очень хотелось на спа сходить. в результате плюнула. жаль друзья деньги потратили зря

Пожалуйста, оставьте свои контакты -мы непременно с вами свяжемся! Честно-честно! И простите нас, пожалуйста, за описанные вами ужасы - будут предприняты необходимые меры! Ваш Смайл